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售后服務工程師 3K-6K 參考工資
山東省日照市東港區 ? | ?3-5年? | ?學歷不限? | ?年齡不限? | ?招2人? | ?全職
福利待遇

社會保險、年終獎、獎金提成、全勤獎、節日福利、8小時工作制、公費培訓、公費旅游、通訊補貼、交通補貼

崗位職責

1、負責對提供給客戶產品的安裝,調試,維護和維修等技術支持,達到客戶滿意度; 
2、處理客戶投訴,進行現場維修服務和電話技術指導,分析原因并解決現場技術問題; 
3、制定技術方案滿足客戶應用需求; 
4、客戶保修處理,備件管理; 
5、給客戶提供技術培訓,減少由于客戶使用不善而造成的機器問題; 
6、代理商和內部人員技術支持和培訓,通過公司的培訓不斷自我學習及發展相關的技術知識; 
7、及時對維修情況進行記錄,并及時提供相關報表;
8、定期制定用戶回訪方案并執行。

崗位要求

1、 機械、汽車、機電一體化、液壓等相關專業大專以上學歷(能看懂一般的機械圖紙);
2、二年以上工作經驗,具有很好的動手操作能力及獨立工作解決現場問題的能力 ;
3、良好的客戶溝通技巧和協調能力,優秀的團隊合作能力 ;
4、熟練使用辦公軟件(Word, Power Point, Excel, etc.) ;
5、工作責任心強,積極主動,能承受壓力,可以經常出差; 
6、外資企業工作經歷優先,軍人優先!

晉升機制
售后助理售后經理售后主管售后總監
工作地址
山東省日照市東港區太原路68號網紅經濟孵化基地鉆集網 展開地圖

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